Preguntes freqüents

Qüestions habituals sobre els títols i tarifes de la T-metropolitana i la T-mobilitat

De targeta rosa a T-metropolitana

Up
Funcionament de la T-metropolitana

Up
Condicions i obligacions d’ús de la T-metropolitana

Up
Targeta T-metropolitana amb xip (cost, activació, garantia)
  • Tindrà algun cost la T-metropolitana?
    • La targeta amb xip de la renovació serà gratuïta, només s’haurà de pagar la taxa de 5,90.
    • L’alta de targeta amb xip gratuïta i passi serà de 4,50€ la targeta i de 5,90€ la taxa.
    • L’alta de la targeta amb xip reduïda serà de 4,50€ la targeta. No té taxa perquè s’ha de fer la càrrega/recàrrega de la T4.
  • Quan m’arribi la targeta amb xip s’haurà d’activar?

    En cas de la targeta rosa gratuïta i passi d’acompanyant ja arribaran preparades per fer-les servir.

    En cas de la targeta rosa reduïda haurà de fer una primera càrrega del títol T4 i anar recarregant a mida que s’esgotin, fins a un màxim de dues recàrregues simultànies de T4.

  • Què significa que una targeta està en garantia?

    Que queda cobert qualsevol defecte de fabricació del xip de la targeta durant cinc anys. La garantia, però, no cobreix els danys o el desgast derivats de fer servir la targeta o a causa d’un mal ús per part de la persona usuària.


Up