Política de la qualitat i ambiental

Certificacions

L’AMB disposa des de l’any 2006 d’un sistema integrat de gestió de la qualitat i mediambiental (SIGQMA) segons les normes d’abast internacional UNE-EN-ISO 9001, de gestió de la qualitat, i 14001, de gestió ambiental, certificat per entitats acreditades per ENAC a resultes d’haver superat les auditories anuals que certifiquen el compliment d’aquestes normes.


Puja
Cartes de serveis

La carta de serveis és un document públic adreçat als usuaris i a la ciutadania en general sobre els serveis que presta una administració. Té l'objectiu de millorar la gestió dels serveis de manera contínua, en termes d'eficàcia i qualitat.

Consultar les cartes de serveis


Puja