Àrea Metropolitana de Barcelona

La declaració de l'estat d'alarma i el conseqüent confinament de les persones i famílies als domicilis poden fer aflorar tensions veïnals i intrafamiliars. Els serveis de mediació ciutadana municipals que compten amb el suport de la Diputació de Barcelona, han adaptat, així mateix, els seus recursos redefinint els canals d'accés i fent una aposta per l'atenció telemàtica, per tal que la ciutadania pugui seguir fent ús d'aquest recurs.