Àrea Metropolitana de Barcelona

Suministros básicos

• ¿Qué hago si tengo problemas para pagar las facturas de los suministros básicos (agua, luz, calefacción)?
  Durante el período de estado de alarma no se llevarán a cabo cortes de suministro. Si consideras que puedes estar dentro de los parámetros de vulnerabilidad, debes ponerte en contacto telemáticamente con los servicios sociales de tu ayuntamiento
   
  En caso contrario, consulta el Real decreto ley 11/2020, del 31 de marzo y comprueba si puedes acogerte a las nuevas ayudas que ofrece el Gobierno.
• ¿Qué hago si tengo problemas para pagar el recibo del agua?
  Si la crisis por la COVID-19 te ha afectado a nivel económico, consulta si puedes acogerte a la tarifa social del agua del AMB. Ponte en contacto con tu compañía suministradora para obtener más información.
• ¿Qué hago si tengo problemas para pagar el recibo de la tasa metropolitana de tratamiento de residuos (TMTR)?
  Esta tasa se paga junto con el recibo del agua. Si la crisis por la COVID-19 te ha afectado a nivel económico, consulta si puedes acogerte a la tarifa social del agua del AMB, y también se te aplicará la reducción o bonificación total de la TMTR, según el caso.
• Soy empresario de una pyme o trabajador autónomo y, debido a la crisis de la COVID-19, tengo problemas para pagar el recibo del agua. ¿Qué puedo hacer?
  Las compañías suministradoras de agua que prestan servicio en el territorio metropolitano, de la mano del AMB, han congelado el pago del recibo a empresas con menos de 50 trabajadores y que no superen un volumen de negocio anual de 8 millones de euros, así como a trabajadores autónomos.
  
  Infórmate de cómo acceder a las ayudas contactando con tu compañía suministradora.
• Soy un abonado de Barcelona Energía y, debido a la crisis de la COVID-19, tengo problemas para pagar el recibo. ¿Qué puedo hacer?
  Puedes pedir el aplazamiento del pago de las facturas del segundo trimestre de 2020. Sólo tienes que enviar un correo a consulta@barcelonaenergia.cat antes del 14 de abril, facilitando los datos correspondientes al contrato firmado.

Registro del AMB

Moratorias y ayudas en el alquiler

• Si tengo un piso de alquiler con el IMPSOL o REGESA, ¿cómo podré hacer frente a los pagos?
  El AMB establece una moratoria para el cobro de los alquileres durante los meses de abril y mayo. El coste de estos dos meses se abonará de forma prorrateada entre los meses de julio a diciembre.
• Si tengo una empresa o un comercio en un local del IMPSOL o REGESA, ¿cómo podré hacer frente a los pagos?
  El AMB establece una moratoria para el cobro de los alquileres durante los meses de abril y mayo. El coste de estos dos meses se abonará de forma prorrateada entre los meses de julio a diciembre.
• ¿Qué modalidades de moratorias o ayudas tiene el IMPSOL y REGESA?
  Los inquilinos e inquilinas pueden acogerse a la medida de abonar fraccionadamente a partir de julio de 2020 los recibos no abonados de abril y mayo de 2020 junto con el importe en curso. Aquellos que no quieran o no puedan acogerse al fraccionamiento de los recibos propuesto por el IMPSOL o por REGESA podrán acogerse a las medidas de ayudas de la normativa estatal para declarar la condición de "vulnerabilidad económica y social" de familias y personas. 
  
  Consulten información sobre las moratorias y la guía de ayudas 
• Si he solicitado ayudas para la rehabilitación de mi vivienda al Consorcio Metropolitano de la Vivienda, ¿puedo presentar la documentación justificativa del inicio o del final de las obras?
  Se han suspendido y se han interrumpido los plazos para la tramitación relativa a las subvenciones. Los plazos se reanudarán cuando acabe el estado de alarma. A partir de ese momento, podrás volver a presentar la documentación a través de los canales habituales.

Sociales y económicos

• Si tengo una entidad que trabaja en el ámbito de la ECSS (economía cooperativa, social y solidaria), ¿puedo acceder a la convocatoria de ayudas?
  Puedes hacer igualmente el trámite, pero el plazo se alargará más allá del 1 de abril, que era la fecha prevista inicialmente.
  
  Más información
• Si estaba trabajando en un plan de empleo del AMB o gestionando una ayuda al emprendimiento, ¿qué debo hacer?
  Debes dirigirte a tu ayuntamiento para ver qué medidas concretas ha tomado. De todos modos, los plazos administrativos de todos los proyectos quedan paralizados en cumplimiento del Real Decreto del estado de alarma.
• ¿Hay alguna recopilación de servicios disponibles para afrontar la actual crisis sanitaria?
  Sí, el AMB ofrece una recopilación de más de 600 medidas implementadas por las administraciones locales metropolitanas, administraciones supramunicipales y agentes sociales y económicos. Este recopilatorio se actualiza diariamente. 
  
  Acceder al recopilatorio de las medidas sociales y económicas

FP curso 2020-2021

• Si quiero apuntarme a un curso de formación profesional, ¿qué tengo que hacer?
  La Generalitat de Cataluña ha publicado el calendario de solicitudes de preincripción para el curso 2020-2021. Las fechas establecidas para los grados de formación profesional son: 
  

  • Ciclos de grado medio de FP y artes plásticas y diseño: del 2 al 8 de junio 
  • Ciclos de grado sueprior de FP y artes plásticas y diseño: del 10 al 17 de junio  

  La preinscripción se hace, este año, de forma telemática en el portal de Ensenyament de la Generalitat. También hay la opción de hacerla presencialmente para aquellas familias que no tengan medios para hacerlo de otro modo. Se debe pedir cita previa por teléfono o por internet al centro en primera opción. 
• Si soy estudiante de formación profesional y quiero apuntarme a los premios FP Emprèn, qué tengo que hacer?
  Se amplía los períodos de preinscripción y de entrega de proyectos a los premios FP Emprèn.  La preinscripción se alarga hasta el 22 de abril y la entrega de documentación, hasta el 14 de mayo.
• Si estaba participando en el programa Metrópolis FP Lab, ¿qué debo hacer?
  Se ha rediseñado el programa Metrópolis FP Lab para hacerlo virtualmente desde casa. Todos los equipos participantes pueden trabajar a distancia a través de esta plataforma.
  
  Acceder a la plataforma Metròpolis FP Lab
  
  Se modifica la fecha de entrega de los proyectos y propuestas, que será el 17 de abril.
  
  La selección de los equipos finalistas será a mediados del mes de mayo.