Solicitud de otorgamiento de tarjeta rosa metropolitana

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La tarjeta rosa es un título de transporte de tarificación social, personal e intransferible, con el que se puede viajar gratuitamente o bien con tarifa reducida.

Estado:
En plazo
Tema:
Movilidad
Subtema:
Tarjetas de Transporte
Sub-subtema:
Targeta rosa
Responsable AMB:
Dirección de Servicios de Gestión y Administración del Transporte

Información previa

Descripción

Aviso

El procedimiento para solicitar la Tarjeta rosa reducida es el mismo que para la Tarjeta rosa gratuita. En el AMB estudiaremos sus datos y le enviaremos la que les corresponda en función del nivel de ingresos.


Hay dos modalidades de tarjeta rosa: la tarjeta rosa metropolitana gratuita y la tarjeta rosa metropolitana de tarifa reducida. Son válidas en los siguientes servicios de transporte público del Área Metropolitana de Barcelona:

  • Líneas de autobuses metropolitanos de TMB
  • Líneas de autobuses metropolitanos, listadas en el desplegable de la página web de información del Bus Metropolità
  • Líneas de autobuses de la segunda corona: consulte la lista de líneas y municipios
  • Ferrocarriles de la Generalitat de Cataluña. Estaciones:
    • Todas las estaciones de la corona 1.
    • Las siguientes estaciones de la corona 2:
      • FGC Barcelona - Vallès: Bellaterra / La Floresta / Hospital General / Mira-sol / Sant Cugat / Sant Joan / Universitat Autònoma / Valldoreix / Volpelleres
      • FGC Llobregat - Anoia: Can Ros / Colònia Güell / Martorell Vila-Castellbisbal / El Palau / Pallejà / Quatre Camins / Sant Andreu de la Barca / Sant Vicenç dels Horts / Santa Coloma de Cervelló
  • Metro
  • Trambaix
  • Trambesòs
  • Funicular de Montjuïc

Quedan excluidas Rodalies de Catalunya y las líneas singulares Aerobús, teleféricos, funicular Tibidabo, Tramvia Blau, Bus Turístico, Barcelona City Tour y servicios especiales.

¿Cómo se puede conseguir?

La tramitación se puede llevar a cabo de forma presencial, por correo postal o bien mediante el formulario web..

Trámite presencial o por correo postal

  • Los impresos de solicitud y los sobres respuesta se pueden descargar desde esta página. También se pueden recoger en el ayuntamiento correspondiente.
  • Una vez cumplimentado y firmado, el impreso de solicitud debe enviarse por correo postal al AMB utilizando el sobre respuesta o bien entregarse en las dependencias municipales.

Trámite mediante formulario web (con envío por correo postal o digital):

  • Acceda a la solicitud disponible en línea.
  • Una vez cumplimentados los datos y enviada la solicitud, imprima una copia de la solicitud, fírmela debidamente y envíela por correo postal utilizando el sobre respuesta.
  • En caso de que disponga de identificación digital:
    • IdCAt
    • Certificado digital
    • Clave PIN
    Puede rellenar la solicitud y firmarla con la identificación digital para finalizar el trámite.

IMPORTANTE

En caso de denegar la consulta del AMB a otras administraciones públicas o bien si los datos actuales son diferentes de los de la última declaración de la renta, es necesario adjuntar fotocopias de la documentación que acredite los ingresos actuales o los cambios de situación del solicitante y del cónyuge, si los hay:

  • Impreso de solicitud debidamente cumplimentado y firmado
  • DNI o NIE
  • Padrón
  • Última declaración de renta (conjunta o individual) o certificado negativo
  • Última nómina
  • Prestación de para para mayores de 52 años
  • Certificado de prestaciones sociales públicas (tanto si se percibe como si no se percibe)
  • Acreditación de la condición de persona con discapacidad mediante una certificación o resolución del ente competente que reconozca legalmente la discapacidad de las personas en Cataluña
  • Otra documentación para poder finalizar el trámite (sentencia divorcio, registro civil...)


A quién va dirigido

A las personas que reúnan todos los requisitos y que estén empadronadas en un municipio del AMB.


Plazos

Se puede solicitar en cualquier momento.


Requisitos

Hay que estar empadronado en un municipio del AMB.

Con carácter general, también es necesario tener más de 65 años, salvo las personas de los municipios incluidos dentro del ámbito territorial del AMB que hayan firmado un convenio con el AMB para rebajar esta edad (véase la tabla), o bien estar en posesión de un certificado de reconocimiento de la discapacidad igual o superior al 33 % del ente competente de la Generalitat de Cataluña. El certificado se puede solicitar en el centro de atención a las personas con discapacidad (CAD) que corresponda.

Solicitar certificado

Para más información sobre el certificado , también se puede llamar al teléfono 012 del Departamento de Bienestar Social y Familia de la Generalitat de Catalunya. 

Edad a la que se puede pedir la tarjeta rosa según el municipio
 

Edad Municipios
60 años o más Barcelona, Badalona, Castelldefels, Cornellà de Llobregat, L'Hospitalet de Llobregat, Santa Coloma de Gramenet, Sant Adrià de Besòs, el Prat de Llobregat y Sant Vicenç dels Horts.
61 años o más Viladecans
62 años o más Esplugues de Llobregat, Montgat, Sant Boi de Llobregat, Sant Joan Despí, Sant Just Desvern y Tiana
63 años o más Gavà
65 años o más Badia del Vallès, Barberà del Vallès, Begues, Castellbisbal, Cerdanyola del Vallès, Cervelló, Corbera de Llobregat, Molins de Rei, Montcada i Reixac, Pallejà, El Papiol, Ripollet, Sant Andreu de la Barca, Sant Feliu de Llobregat, Santa Coloma de Cervelló, La Palma de Cervelló, Torrelles de Llobregat, Sant Climent de Llobregat y Sant Cugat del Vallès


Tener unos ingresos económicos brutos anuales por todos los conceptos (pensiones, ayudas, rentas, etc.):

  1. TARJETA ROSA GRATUITA: iguales o inferiores a 9.240,00 €
  2. TARJETA ROSA REDUCIDA / T-4: iguales o inferiores al doble del mismo valor (18.480,00 €)

Los ingresos del solicitante son el resultado de dividir los ingresos conjuntos de la unidad familiar a la que pertenece entre el número de miembros. Se consideran miembros de la unidad familiar los dos cónyuges y los hijos menores de 18 años. (Se entiende como "unidad familiar" la definida en el artículo 82 de la Ley 35/2006, de 28 de noviembre, del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas).
Más información en la Agencia Tributaria

Tarjeta T-4

  • Precio de una zona: 2,00 € (precio reducido hasta nuevo aviso).
  • Tiempo durante el cual se pueden realizar un máximo de tres transbordos: 1 h 15 min.

Caducidad y canje

El AMB ofrece la posibilidad de canjear este título de viaje integrado (si está a punto de caducar y por otros motivos), con las siguientes condiciones:

 

  • Se canjean los títulos de transporte no operativos debido a un mal funcionamiento de las máquinas de validación
  • Las tarjetas dañadas por los viajeros no se canjean ni se compensan
  • La pérdida o sustracción de una tarjeta (incluyendo las personalizadas) no da derecho a un canje ni a una compensación

Las tarjetas de 2021 caducaron el 31 de diciembre de 2022; por tanto, en ningún caso son válidas (ni estrenadas ni nuevas) para el año 2023, ni dan derecho a ningún canje. Las tarjetas de 2022 son válidas hasta el 31 de diciembre de 2023, por tanto no se harán canjes (a excepción de los canjes por mal funcionamiento).

Las tarjetas caducadas y/o utilizadas parcialmente no se canjean ni se compensan.

Otras circunstancias de caducidad y canje

  • Validez del título T-4 adquirido durante 2023: todos los títulos adquiridos en 2023 son válidos hasta el 31 de diciembre de 2024.
  • Canje por mal funcionamiento: Los títulos que se hayan utilizado y, pese a estar bien conservados, no puedan ser leídos de forma correcta por las validadoras, se canjearán por títulos del mismo tipo, con el mismo número de zonas y saldo de viajes. 

Todos los canjes requieren que se entregue el título canjeado.

Puntos de venta

  • Establecimientos de travesías y loterías
  • Máquinas de venta automática del metro
  • Quioscos de prensa
  • Estancos
  • Oficina de Atención al Ciudadano del AMB (también por canjes por caducidad)


Avisos

La tarjeta rosa metropolitana gratuita actualmente tiene un coste inicial de 7,20 €/ año y se renueva anualmente.

El pago se podrá realizar en:

  • ServiCaixa
  • Línea abierta CaixaBank
  • Pasarela de pago
  • Presencialmente en AMB-OAC Zona Franca
  • Oficinas de Correos (servicio con coste adicional de 1,95 euros)

Pagada la primera tarjeta, las renovaciones se pueden domiciliar.

La tarjeta rosa metropolitana de tarifa reducida actualmente no tiene ningún coste y se renueva cada tres años. Es una tarjeta acreditativa que permite comprar las tarjetas T-4, que permiten realizar 10 desplazamientos integrados combinando servicios de transporte público dentro de los 36 municipios del Área Metropolitana de Barcelona.

En caso de pérdida o robo es necesario ponerse en contacto con el teléfono gratuito de información: 900 70 00 77 (de lunes a viernes de 9 a 14 h). La fabricación de la tarjeta perdida o robada tendrá un coste de emisión y gestión, que corresponde al coste de la tarjeta sustituida.

Los ciudadanos empadronados en Barcelona, con la tarjeta rosa pueden acceder gratuitamente con precios reducidos a museos y exposiciones municipales, al Parque Zoológico y a instalaciones deportivas municipales.

Más información sobre la tarjeta rosa

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Tasas

La tarjeta rosa metropolitana gratuita tiene, actualmente, un coste inicial de 7,20 €/ año y se renueva anualmente.

La tarjeta rosa metropolitana de tarifa reducida actualmente no tiene ningún coste y se renueva cada tres años. Es una tarjeta acreditativa que permite comprar las tarjetas T-4, las cuales permiten validar el billete de transporte en cada trayecto realizado en la red de transporte público dentro de los 36 municipios del Área Metropolitana de Barcelona (permite transbordo).

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Trámites y formularios

Presencial

Para pedir la tarjeta rosa metropolitana presencialmente, es necesario disponer del impreso de solicitud, que se puede descargar en esta web o bien recogerlo en el ayuntamiento correspondiente.

Una vez rellenado y firmado con los datos del solicitante y los del padre, la madre o el tutor legal y el cónyuge, en su caso, el impreso de solicitud debe enviarse por correo postal al AMB utilizando el sobre respuesta, o bien entregar la solicitud al Ayuntamiento.

El pago se podrá realizar en:

  • ServiCaixa
  • Línea abierta CaixaBank
  • Pasarela de pago
  • Presencialmente en AMB-OAC Zona Franca
  • Oficinas de Correos (servicio con coste adicional de 1,95 euros)

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En línea

Para tramitar la solicitud online, rellene este formulario. Recuerde que, en caso de que no nos remita un documento firmado digitalmente, será necesario imprimir y enviar por correo una copia de la solicitud firmada, utilizando el sobre respuesta.

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Respuesta de la Administración

Una vez aceptada la solicitud, el beneficiario recibirá la tarjeta rosa en un plazo máximo de 50 días.

Para cualquier petición de información, reclamación o sugerencia sobre la tarjeta rosa metropolitana, puede llamar al teléfono 900 700 077 o escribir a través del formulario de atención ciudadana:

Formulario de AMB Información

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