Los servicios
Información de servicios públicos del AMB a disposición de los ciudadanos y personas jurídicas (empresas y entidades privadas).
Espacio público
- Mantenimiento y limpieza de las playas metropolitanas (excepto las del municipio de Barcelona)
¿Qué hacemos?
Limpieza de la arena y mantenimiento y ampliación de los equipamientos y mobiliario de playas
Àrea responsable: Àrea d'Administració i Territori AMB. Direcció de Serveis d'Espai Públic.
Canales de comunicación i participación:
Playas
App Infoplayas
Formulario de comunicación
Encuesta ocupación y satisfacción de los usuarios de playas
- Mantenimiento y gestión de la red de parques metropolitanos
¿Qué hacemos?
Mantenimiento integral de los parques, que incluye la vegetación, el mobiliario, las instalaciones de agua y luz, los pavimentos y los elementos construidos.
Gestión y servicios de parques
Área responsable: Área de Administración y Territorio AMB. Dirección de Servicios de Espacio Público
Canales de comunicación y participación:
Parques
App Infoparques
Encuesta 2015 a usuarios de los parques AMB
Vivienda
- Promoción de viviendas con protección oficial
¿Qué hacemos?
Promoción y edificación de viviendas con protección oficial en los municipios metropolitanos.
Organismo responsable: Institut Metropolità de Promoció de Sòl i Gestió Patrimonial.
Canales de comunicación y participación:
IMPSOL
impsol@amb.cat
Residuos
Servicios de prevención y gestión de residuos
-
Servicios de fomento de la reutilización
- Servicio Millor que nou REPARAT
¿Qué hacemos?
Servicio de asesoramiento y realización de talleres de aprendizaje de reparación de objetos domésticos.
Área responsable: Área de Ecología AMB. Dirección de Servicios de Prevención y Gestión de Residuos
Canales de comunicación y participación:
Millorquenou
Blog MQN Reparat
Facebook Millorquenou
Twitter Millorquenou
reparat@millorquenou.cat
- Servicio Millor que nou INTERCANVIAT
¿Qué hacemos?
Gestión del Centro de intercambio de objetos de segunda mano entre particulares.
Área responsable: Área de Ecología AMB. Dirección de Servicios de Prevención y Gestión de Residuos.
Canales de comunicación y participación:
Web Millorquenou
Blog MQN 100% Vell
Facebook Millorquenou
Twitter Millorquenou
reparat@millorquenou.cat
Tel. 934 242 871 -
Servicios de puntos de recogida
- Servicio de puntos de recogida fijos y móviles
¿Qué hacemos?
Red de instalaciones de recogida metropolitanos fijos y servicio de puntos móviles de recogida de residuos en los municipios del AMB.
Área responsable: Área de Ecología AMB. Dirección de Servicios de Prevención y Gestión de Residuos.
Canales de comunicación y participación:
Web Residuos
Buscador web de puntos verdes y otros equipamientos ambientales
Movilidad y transporte público
El AMB es competente en planificación de la movilidad metropolitana y de la red de transporte público urbano en autobús y metro, promoción de la movilidad sostenible, regulación y gestión del sistema de tarifación social, servicio Bicibox, etc.
-
Servicios de autobús y metro
- Servicio diurno de autobuses metropolitanos Gestión indirecta
¿Qué hacemos?
Prestación y gestión de la red de autobuses metropolitanos a través de concesiones a compañías operadoras.
Área responsable: Área de Movilidad y Transporte AMB. Dirección del Área de Movilidad y Transporte.
Canales de comunicación y participación:
Espacio web Movilidad
App AMB Mobilitat
Boletín de avisos de la red de autobús
Twitter @AMBmobilitat
Facebook AMBmobilitat
Formulario contacto Autobús
Formulario contacto Paradas y otros temas
Encuestas de satisfacción del cliente ISC
- Servicio nocturno de autobús, NITBUS (gestión indirecta)
¿Qué hacemos?
Prestación y gestión de la red nocturna de autobuses metropolitanos NITBUS a través de compañías operadoras.
Área responsable: Área de Movilidad y Transporte AMB. Dirección del Área de Movilidad y Transporte.
Canales de comunicación y participación:
Nitbus
App AMBTempsbus
Boletín de avisos de la red de autobús
Twitter @AMBmobilitat
Facebook AMBmobilitat
Formulario contacto Autobús
Formulario contacto Paradas y otros temas
Encuestas de satisfacción del cliente ISC
Servicio de autobuses de TMB Gestión directa ¿Qué hacemos? Prestación y gestión de la red de autobuses de TMB que sirve a Barcelona y otros municipios metropolitanos. Área responsable AMB. Transportes Metropolitanos de Barcelona Canales de comunicación y participación Web TMB
Atención al clienteServicio de METRO Gestión directa ¿Què hacemos? Prestación y gestión del servicio y la red de transporte subterráneo en metro en 8 municipios metropolitanos Área responsable AMB. Transportes Metropolitanos de Barcelona Canales de comunicación y participación Web TMB
Atención al cliente -
Más servicios sobre movilidad y transporte público
- Otorgamiento y gestión de títulos de transporte de tarifación social
¿Qué hacemos?
Aprobación de solicitudes y tramitación de los diferentes títulos de tarifación social para facilitar a las personas mayores, o con discapacidades, y que disponen de escasos recursos económicos, el acceso a los servicios de transporte metropolitanos.
Área responsable: Área de Movilidad y Transporte AMB. Dirección Servicios de Gestión y Administración del Transporte
Canales de comunicación y participación:
Títulos sociales y ambientales
T-metropolitana
- Servicio de transporte para personas con movilidad reducida
¿Qué hacemos?
Gestión y asignación de servicios de transporte público en Barcelona para personas con movilidad reducida severa.
Área responsable: Área de Movilidad y Transporte AMB. AMB Informació i Serveis.
Canales de comunicación y participación:
Espacio web Servicios Especiales PMRS
Formulario solicitud de servicio fijo
Formulario solicitud de servicios esporádicos
informacio@ambinformacio.cat
Tel. 93 486 07 52 o el fax 93 486 07 53 (para personas con discapacidad auditiva).
- Servicio de información del transporte público metropolitano
¿Qué hacemos?
Información y atención al usuario y promoción del transporte público.
Área responsable: Área de Movilidad y Transporte AMB. AMB Informació i Serveis.
Canales de comunicación y participación:
Servicio web Busca tu trayecto
App AMB Mobilitat
Boletín de avisos del servicio d'autobús
Twitter @AMBmobilitat
Facebook AMBmobilitat
Formulario contacto Autobús
Formulario contacto Paradas y otros temas
informacio@ambinformacio.cat
Tel. 010 -gratuito- (Tel. 931 537 010 si llama desde los municipios de Cerdanyola del V., Montcada i Reixac, Pallejà y Ripollet)- Servicio Bicibox
¿Qué hacemos?
Prestación y gestión del servicio de aparcamientos seguros para bicicletas privadas, BICIBOX.
Área responsable: Área de Movilidad y Transporte AMB. Dirección de Servicios de Movilidad sostenible.
Canales de comunicación y participación:
Web Bicibox
App Bicibox
Twitter Bicibox
Facebook Bicibox
Formulario de contacto
info@bicibox.cat -
Servicio de taxi
- Servicio de taxi metropolitano
¿Qué hacemos?
Ordenación, regulación y administración del servicio de taxi en el área metropolitana de Barcelona.
Órgano responsable: Instituto Metropolitano del Taxi (IMET).
Canales de comunicación y participación:
Web IMET
APPTaxi Calcula tu ruta
Twitter AMBTaxi
App Taxi al día
Boletín Taxi al día
Formulario de contacto
Formulario de contacto para taxista
Agua
Suministro domiciliario de agua potable | |
---|---|
¿Què hacemos? | El AMB tiene la competencia del servicio de distribución de agua potable hasta el consumidor, que se ejecuta mediante concesiones a 9 empresas suministradoras. Más información |
Área responsable | Área de Medio Ambiente AMB. Dirección de Servicios de Cicle del Agua |
Canales de comunicación y participación | Directorio de webs de las compañías suministradoras |
Bonificación en el recibo del agua por razones sociales y ecológicas | |
---|---|
¿Qué hacemos? | Aprobación de los criterios de tarifación social y progresividad ecológica, que tienen en cuenta la capacidad económica de las personas, aplicado en la factura de les compañías suministradoras. |
Área responsable | Área de Medio Ambiente AMB. Dirección de Servicios de Ciclo del Agua |
Canales de comunicación y participación | Solicitud de bonificación en el recibo del agua por razones sociales y ecológicas Directorio de webs de las compañías suministradoras |
Autoridad ambiental
Servicio de intervención administrativa como Autoridad ambiental | |
---|---|
¿Qué hacemos? | Autorizaciones sobre el vector agua Informe integrado Ponencia Metropolitana Evaluación Ambiental Más información |
Área responsable | Área de Medio Ambiente AMB. Dirección de Servicios Ambientales |
Canales de comunicación y participación | Espacio web Buscador de trámites |
Educación ambiental
Programa metropolitano de educación para la sostenibilidad PMES | |
---|---|
¿Qué hacemos? | Actividades educativas y visitas a instalaciones ambientales para adultos, personas mayores, familias y entidades de ocio como esplais. Actividades pedagógicas para escuelas. |
Área responsable | Área de Medio Ambiente. Dirección de Servicios Ambientales |
Canales de comunicación y participación | Espacio web PMES Blog PMES Fórum Metropolitano de Educación para la Sostenibilidad Formulario de inscripción Actividades y visitas PMES reserves.pmes@amb.cat Tel. 93 238 93 51 |
Jugateca ambiental | |
---|---|
¿Qué hacemos? | Espacios de aprendizaje medio ambiental basados en el juego y actividades educativas en los parques, las playas y ríos metropolitanos. |
Área responsable | Área de Administración y Territorio AMB. Dirección de Servicios de Espacio Público |
Canales de comunicación y participación | Espacio web Actividades en los parques Localizador de Jugateques ambientals App Infoparcs Boletín Parques, playas y ríos |
Cartografía
Geoportal y geoservicios de cartografía | |
---|---|
¿Qué hacemos? | El AMB elabora y actualiza una base topográfica del territorio metropolitano y ofrece los seguientes servicios: Geoportal de cartografía: consulta, visualización y descarga de mapas topográfics, ortofotos, etc. Geoservicios: productos cartográficos como servicios web |
Área responsable | Área de Administración y Territorio AMB. Dirección de Servicios de Urbanismo |
Canales de comunicación y participación | Espacio web Cartografía geoportalcartografia@amb.cat |
Geoportal y geoservicios de planeamiento urbanístico del refundido del AMB | |
---|---|
¿Qué hacemos? | Geoportal de planeamiento Geoservicios de planeamiento: productos de planeamiento urbanístico como servicios web |
Área responsable | Área de Administración y Territorio AMB. Dirección de Servicios de Urbanismo |
Canales de comunicación y participación | Espacio web Urbanismo geoportalcartografia@amb.cat |
Laboratorio
Laboratorio ambiental del AMB | |
---|---|
¿Qué hacemos? | Servicio de análisis ambiental de muestras de agua, de residuos y suelo de instalaciones para la gestión de residuos; y análisis de contaminantes atmosféricos para varias redes de vigilancia de la contaminación atmosférica. Más información |
Área responsable | Área de Medio Ambiente AMB |
Canales de comunicación y participación | Espacio web Laboratorio laboratori@amb.cat Tel.93 633 09 13 |